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Nuestra Agencia Viajes olimpica.com

NUESTRA EMPRESA

MISION 

Desarrollar planes de viajes, generando la máxima satisfacción que nuestros clientes buscan en su viaje de placer o de negocios; utilizando con eficiencia y calidad el mejor recurso humano y tecnológico, con el objetivo de conseguir su aceptación y fidelidad; forjando el crecimiento personal de los colaboradores y el progreso de la compañía.

  VISION

Para el año 2020 ser reconocidos en el triangulo del cafe como una agencia operadora de turismo lider en el desarrollo y planificacion de viajes turisticos y ejecutivos, generando planes mas creativos, ofreciendo cumplimiento y calidad con un excelente servicio; logrando asi la maxima fidelidad y confianza de nuestros clientes, ademas del posicionamiento de nuestra marca.

 

POLITICAS DE CALIDAD

Cumplir al 100 %, con todos nuestros programas, y convenios, para poder resaltar nuestro compromiso con usted Y/O su empresa.

Ofrecer productos con un estándar óptimo  de calidad y seguridad con motivo de satisfacer sus necesidades turísticas.

Tener en nuestra oficina un personal altamente calificado, para resolver y asesorar de la mejor manera  todas sus inquietudes.

VALORES CORPORATIVOS

Para lograr las Lealtades planteadas en nuestra Misión, los Colaboradores nos apoyamos en el cumplimiento de nuestros Valores Corporativos:

Cumplimiento Como valor  supremo el cumplimiento es pre-requisito para la permanencia y éxito de nuestro negocio.  Es la realización de nuestra labor acorde con las características de calidad, cantidad y oportunidad negociadas y anunciadas. En nuestra actividad, este valor se refleja de manera especial en la honradez.

Agilidad Es la facilidad y soltura con las cuales desarrollamos nuestras labores y procesos, atendiendo de manera fluida y satisfactoria a nuestros interlocutores. Consiguiendo mayor rapidez en las respuestas de las solicitudes de nuestros clientes. 

Calidez Refleja el amor, la vocación y el gusto propio por la asistencia a los demás. Es la afectividad, la cordialidad, el respeto y la amabilidad en el trato con nuestros compañeros, clientes, viajeros. Es sello de la atención que nos gusta recibir y brindar al otro. 

Compromiso Surge de la convicción personal en torno a los beneficios que trae el desempeño responsable de las tareas a cargo. El Compromiso permite pasar de las promesas a los hechos, generando resultados y beneficios tangibles. 

Innovación Es la aplicación eficiente de la  creatividad. Se refleja en la redefinición y / o reinvención de los productos, las estrategias, las actividades y las funciones con miras a su mejoramiento. La Innovación permite encontrar mayores beneficios de lo que ya existe.
 

NUESTROS SERVICIOS


En nuestra agencia de viajes, usted puede contar con los siguientes servicios:

Tiquetes aéreos nacionales e internacionales: manejamos todas  las aerolíneas, logrando así su mayor satisfacción y buscando su mayor economía al momento de viajar.

Convenios empresariales con aerolíneas: descuentos especiales, acumulación de millas o tiquetes gratis por convenios corporativos de viajeros frecuentes de esas aerolíneas.

Planes turísticos nacionales e internacionales, excursiones de grupos tanto aéreas como terrestres: Somos y contamos con los mejores operadores turísticos, haciendo que usted y/o su empresa disfruten de los mejores destinos turísticos a nivel regional, nacional e internacional, contando también con la oportunidad de preparar sus viajes de incentivos o encuentros laborales.

ASESORIA DE VIAJE PERSONALIZADO:
Contamos con personal capacitado e idóneo, logrando encontrar el producto turístico a su medida y expectativas.

ATENCION ESPECIAL A CUENTAS CORPORATIVAS:
 Nuestro producto, le brinda la oportunidad a usted, sus colaboradores o asociados contar con una agencia de viajes que les brindara prioridad a sus solicitudes de reservaciones cambios en sus reservas y­/o planes de viajes.

ASESORIA ON LINE: contamos con asesores conectados en línea en nuestro portal, buscando la mayor agilidad y eficiencia sin necesidad de moverse de su casa u oficina. 

Otros servicios que usted y/o su empresa, requieran en algún momento, tales como: guías turísticos profesionales, alquiler de vehículos, reservaciones hoteleras a nivel mundial, cruceros, tarjetas de asistencia médica. 

PLANES ESPECIALES COMO: quinceañeras, excursiones de estudiantes, visitas técnicas universitarias, planes para congresos y convenciones, entre otros.

 

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Escríbenos a info@viajesolimpica.com
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Es sancionado con pena privativa de la libertad de conformidad
Con lo previsto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001"


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